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Une question, un projet de pèlerinage ou besoin de précisions ?
N’hésitez pas à nous laisser un message ou consulter notre FAQ ci-dessous.
Questions fréquentes (FAQ)
Vous avez des doutes ?
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos pèlerinages.
- Comment réserver un pèlerinage ?
Vous pouvez réserver directement sur notre site ou nous contacter par téléphone ou email pour un accompagnement personnalisé.
- Que se passe-t-il en cas d’annulation ?
Si vous avez souscrit à l’option Sérénité annulation, vous bénéficierez d’un remboursement intégral en cas d'empêchement, sur présentation d'un justificatif.
- Puis-je partir en pèlerinage seul(e) ?
Nos pèlerinages sont destinés à des groupes d’au moins 25 personnes, mais nous pouvons étudier les demandes de participants seuls et vous aider à rejoindre un groupe.
- Quels sont les niveaux de difficulté des pèlerinages ?
Nos pèlerinages sont conçus pour être accessibles à tous, mais certaines destinations peuvent demander un niveau de mobilité moyen. Nous vous donnons toutes les informations nécessaires avant de réserver.
- Peut-on organiser un pèlerinage sur mesure ?
Absolument. Nous concevons des pèlerinages adaptés à vos besoins, à votre groupe et à vos attentes, en France comme à l’international.
- Pourquoi y a-t-il peu de pèlerinages visibles sur le site ?
La majorité de nos pèlerinages sont privés, organisés pour des groupes spécifiques. Seuls les pèlerinages ouverts au public sont publiés sur notre site.
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Politiques de confidentialité
Gestion des données personnelles
En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.
A l’occasion de l’utilisation du site www.paxtour.net, peuvent être recueillies : l’URL des liens par l’intermédiaire desquels l’utilisateur a accédé au site www.paxtour.net, le fournisseur d’accès de l’utilisateur, l’adresse de protocole Internet (IP) de l’utilisateur.
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Droit applicable et attribution de juridiction
Tout litige en relation avec l’utilisation du site www.paxtour.net est soumis au droit français. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents.
Les principales lois concernées
Loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, notamment modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés. Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique. 10 Lexique Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé. Informations personnelles : « les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).
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